1. 交货时间

在贵客户完成订购程序并且成功确认订购后,长发公司将在约定时间内给客户运送货物。运输时间(不包括星期六去,星期日和假期):

– 河内地区:2到3天

– 其他地区:4到7天

2. 送货费

在河内内城,免费送货

对于超过50公里的订单,运费根据运费表

3. 保修条款

3.1: 保修期为交货之日起18 个月或者3000小时的工作时间(以先到为准)。电瓶保修期为交货之日起12个月。保修服务将由EP叉车在越南的经销商负责。

3.2: 在保修期内,交货给客户之后,技术人员将定期来保养三次(免费),保证客户的设备连续作业。

3.3: 在保修期内,卖方将负责修理,更换配件如设备发生故障因为生产商的原因。配件维修,更换将由卖方在客户工厂免费处理但不包括任何运输费用。在剩余的保修期内,维修工作和更换配件的质量会保证。

3.4: 在保修期内,如果买方检测发现设备有存在残缺,买方应立即通过传真或者打电话通知卖方,并且限制进一步的损害。在48工作小时内,卖方的技术员必须在现场解决上述问题。

3.5: 这分保修政策不适用于:

a)易磨损零件:轮胎,滤芯,电缆,碳刷,灯,保险丝和液压管等。

(b)损坏由于:

– 未经过卖方书面他同意而对设备进行的任何更换或修改;

– 操作错误,修改或存储设备时的错误不根据卖方的使用说明

– 未经卖方同意使用其他配件。

3.6: 卖方没有责任对于:

维护工作,日常保养,包括但不限于燃料提供,润滑,检查和校准。